En **OsData Analytics**, la privacidad y seguridad de tus datos institucionales son nuestra máxima prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, protegemos y utilizamos la información que gestionas en nuestra plataforma.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos información de cuenta (email, nombre) y datos operativos de los centros que añades (URLs de Google Maps, metadatos de reseñas). No almacenamos contraseñas en texto plano; usamos Supabase Auth para cifrado de nivel bancario.
2. Uso de la Información
Los datos se utilizan exclusivamente para generar análisis de IA personalizados, resúmenes de reseñas y dashboards de inteligencia. **Nunca vendemos tus datos a terceros** ni los usamos para fines ajenos a la optimización de tu negocio.
3. Aislamiento de Datos
Implementamos Row Level Security (RLS) en Supabase y datasets dedicados en BigQuery para asegurar que tus datos estén físicamente aislados de otros clientes. Cada consulta está autenticada y autorizada específicamente para tu usuario.
4. Servicios de Terceros
Utilizamos **Stripe** para procesamiento de pagos y **Google Cloud** para el análisis de datos. Estos proveedores cumplen con los estándares internacionales más estrictos de seguridad y privacidad (SOC2, ISO 27001).
Para cualquier duda sobre tus derechos de acceso, rectificación o cancelación, contacta con nuestro equipo en support@osdata.es